Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen over de dagelijkse vragenlijsten en de 3HOEK-app:
Hoe kan ik de tijd aanpassen waarop ik herinneringen ontvang in de 3HOEK-app?
Elke dag kunt u de vragenlijst tussen 20:00u en 02:00u ‘s nachts invullen. We sturen u dagelijks een herinnering om de vragenlijst in te vullen. U kunt zelf in de app aangeven hoe laat u de herinneringen wilt ontvangen. Druk in de 3HOEK-app op de blauwe knop met het symbool van de klok linksonder in het beginscherm. Hier kunt u het tijdvak voor herinneringen kiezen. U kunt dit zo vaak wijzigen als u wilt.
Wat moet ik doen als ik een vragenlijst heb gemist?
Uiteraard kan het gebeuren dat u een vragenlijst vergeet in te vullen. We hopen natuurlijk dat het u lukt om alle dagen de korte vragenlijst in te vullen. U hoeft de dag dat u de vragenlijst vergeet in te vullen niets te doen. Morgen staat er weer een nieuwe vragenlijst voor u klaar!
Waarom zie ik geen extra euro in mijn virtuele portemonnee? Ik heb vandaag de vragenlijst ingevuld via de app.
Dat is heel vervelend. Waarschijnlijk lost het herladen van de studie in de 3HOEK-app dit probleem op. Open de 3HOEK-app, druk vervolgens op instellingen en kies daar voor ‘Herlaad studies van de server’. U krijgt een melding in beeld dat ‘Alle studiedetails van de server opnieuw geladen worden’. En of u zeker weet dat u verder wilt gaan’. Druk op ‘ja’. De app wordt nu geüpdatet.
Als het goed is heeft u nu alsnog de euro ontvangen in uw virtuele portemonnee. Het is goed om te weten dat de app altijd registreert of u de vragenlijst die dag heeft afgerond. Wij kunnen dus altijd nagaan hoeveel dagen u de vragenlijst heeft ingevuld. Ook als de virtuele portemonnee door een fout of storing niet het juiste bedrag weergeeft, kunnen wij zien hoeveel vragenlijsten u heeft afgerond.
Klopt het bedrag in de virtuele portemonnee nog steeds niet, ook nadat u de studie heeft herladen? Neem dan contact met ons.
Klopt het bedrag in de virtuele portemonnee wel?
Het is goed om te weten dat de app altijd registreert of u de vragenlijst die dag heeft afgerond. Wij kunnen dus altijd nagaan hoeveel dagen u de vragenlijst heeft ingevuld. Ook als de virtuele portemonnee door een fout of storing niet het juiste bedrag weergeeft, kunnen wij zien hoeveel vragenlijsten u heeft afgerond. U ontvangt dus uiteindelijk altijd de juiste vergoeding.
Waarom klopt het bedrag dan niet?
De virtuele portemonnee is als het ware een schil die om de onderzoeksapp is heen gebouwd, zodat we u kunnen laten zien hoeveel vergoeding u heeft opgebouwd. Soms is er een vertraging tussen de onderzoeksapp en de virtuele portemonnee daardoor kan het bedrag dat u ziet in de virtuele portemonnee soms (tijdelijk) onjuist zijn. Het is goed om te weten dat de app altijd registreert of u de vragenlijst die dag heeft afgerond. Wij kunnen dus altijd nagaan hoeveel dagen u de vragenlijst heeft ingevuld en u daardoor dus altijd uiteindelijk de correcte vergoeding geven.
Kan ik het invullen van de vragenlijst tussentijds pauzeren/stoppen?
Ja, als u tijdens het invullen van de vragenlijst even wilt stoppen, krijgt u de melding of u later wilt verder gaan met deze vragenlijst. Kies hier dan voor ‘opslaan en later verdergaan’. De antwoorden die u al heeft gegeven worden opgeslagen, hierdoor kunt u later die avond verder gaan op het punt waar u was gebleven.
Let op: Elke dag sluit om 02:00 in de nacht de vragenlijst. Rond de vragenlijst dus voor deze tijd af! U kunt na sluitingstijd ook een vragenlijst die u eerder heeft opgeslagen niet meer afronden.
Kan ik de vragenlijst ook invullen als ik geen internet heb?
Ja, en daar hoeft u niets voor te doen. Als u geen internet heeft worden u antwoorden tijdelijk opgeslagen in de app. Zodra u weer internet heeft worden uw antwoorden alsnog geüpload naar de server. De virtuele portemonnee zal pas updaten als u weer internet heeft. Het kan goed zijn om dan ook nog even op ‘herlaad studies van de server’ te klikken in de instellingen van de 3HOEK-app.
Bent u meer dagen offline geweest?
Dan is het belangrijk dat u voor een goede werking van de app de studie herlaadt. Ga naar de 3HOEK-app, druk vervolgens op instellingen en kies daar voor ‘Herlaad studies van de server’. U krijgt een melding in beeld dat ‘Alle studiedetails van de server opnieuw geladen worden. En of u zeker weet dat u verder wilt gaan’. Druk op ja. De app wordt nu geüpdatet.
Waarom word ik gevraagd elke dag dezelfde vragen te beantwoorden?
We willen weten hoe uw dag verloopt als er juist wel, maar ook als er geen onverwachte dingen gebeuren in uw leven. Door u elke dag te vragen naar uw ervaringen die dag, is het mogelijk om patronen en variaties te achterhalen.
Wat is de vergoeding voor het invullen van de vragenlijsten via de app?
Voor elke ingevulde vragenlijst ontvangt u 1 euro. Als u 10 dagen achter elkaar de vragenlijst heeft ingevuld, ontvangt u een bonus van 5 euro. Als u minimaal 90 van de 100 dagen de vragenlijst invult, krijg u een extra bonus van 50 euro. In de 3HOEK-app ziet u welk bedrag u heeft opgebouwd. Na de 100 dagen krijgt u, afhankelijk van uw voorkeur, de door u bij elkaar gespaarde vergoeding op uw bankrekening gestort of uitgekeerd in cadeaubonnen.
Veelgestelde vragen over het 3HOEK Onderzoek:
Hoe beschermen jullie de privacy van deelnemers?
Wanneer u meedoet aan het onderzoek zullen wij uw gegevens vertrouwelijk behandelen. Er wordt op geen enkele wijze vertrouwelijke informatie of persoonsgegevens van of over u naar buiten gebracht. Deze regels rondom privacy en het doen van onderzoek staan uitgebreid beschreven in de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Het 3HOEK onderzoek is goedgekeurd door de ethische commissie van de Erasmus Universiteit Rotterdam. Alle onderzoeksgegevens worden opgeslagen op beveiligde servers die voldoen aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Zijn mijn gegevens anoniem?
De opslag van gegevens vindt plaats op een beveiligde locatie bij de Erasmus Universiteit Rotterdam, in een centraal bestand dat bestaat uit twee gescheiden onderdelen. Het eerste onderdeel bevat persoonlijke informatie over deelnemers. Het tweede onderdeel bevat de onderzoeksresultaten. We geven elke deelnemer een uniek, geheim, nummer zodat uw naam niet bij uw antwoorden staat. De onderzoekers kunnen dit nummer wel koppelen aan uw persoonlijke gegevens, zoals uw naam. Dit is nodig om bijvoorbeeld uw financiële vergoeding over te maken. Buiten het onderzoeksteam van 3HOEK krijgt niemand dus te zien wat u invult .
Hoe lang duurt het onderzoek en wanneer worden de uitkomsten gedeeld?
U neemt deel aan het onderzoek in de periode van januari tot en met juni 2025. Dit deel van het onderzoek noemen we de dataverzameling. Daarna gaat het onderzoeksteam de data analyseren. In een periode van vier jaar werken wij aan het onderzoek en schrijven wij verschillende wetenschappelijke en niet-wetenschappelijke publicaties. Vervolgens wordt elke publicatie beoordeeld door meerdere (internationale) onderzoekers. Dit proces neemt veel tijd in beslag. We houden u via deze website op de hoogte van het laatste nieuws.